Hakkımızda
Hakkımızda
Hakkımızda - ETD Lojistik
ETD LOJİSTİK
2002'den
Bu Yana Standartları belirliyoruz.
ETD Uzun yıllar Lojistik ve Uluslararası Taşımacılık sektör deneyimi kazanmış ve donanımlı personeller ile çalışarak müşterilerine anahtar teslim çözüm ve hizmetler sunmaktadır.
Amacımız müşterilerimizin E-Ticaret alanında ihtiyaç duyduğu hizmeti tek elden en uygun koşul ve maliyetler ile gerçekleştirmektir. Müşteri ile E-Ticaret firması arasında köprü oluşturarak zamanında teslimat ve gerekli bilgi akışını sağlamak temel prensibimizdir.
0m
Teslimat
Toplam
60b
Müşteri
100
Ülke
DEĞERLERİMİZ
Misyon
Müşteri ihtiyaçlarına odaklı, özel çözümler sunabilen, çalışan ve müşteri memnuniyetini önemseyen, hizmette kalite standartlarına uyumlu, verimlilik esaslarını gözeten ve marka değeri kuvvetli uluslararası bir lojistik firması olmak..
Değerlerimiz
Vizyon
Global iş modellerini ve teknolojik gelişimleri yakından takip ederek, müşterilerine katma değerli hizmetler sunan, gelişime sürekli yatırım yaparak, iş süreç ve modellerini sürekli geliştiren, müşterilere sunduğu entegre lojistik çözümlerle öncü, yapıcı ve uluslararası tanınırlığı olan prestijli bir marka yaratmak.
Değerlerimi
Firma Değerleri
Müşteri beklentilerini anlamaya, müşteri tedarik zinciri stratejilerini geliştiren fırsatları belirlemeye ve geliştirmeye adanmıştır. Çalışma felsefemiz, en üst düzeyde kaliteli hizmet sağlamak üzerine kurulmuştur.
Gönderilerinizi çıkış noktasından varış noktasına teslim edilene kadar, online olarak takip edebilir anında teslimat bilgisi alabilirsiniz
İade Hizmetleri
İade Paketleriniz raporlanarak geri getirilebilir.
İade süreçleriniz Avrupa Merkezimizde yönetilerek sizlere alternatif çözümler olarak sunulur.
Müşteri ile sorun çözüldüğüne tekrar dağıtıma gönderilebilir.
Sitenizde iade gönderileriniz için tekrar satış yapabilir direk depomuzdan yeni müşteriye teslimatı sağlanabilir.
Alternatif çözümleriniz değerlendirilebilir.
Teslimat Hizmetleri
Günlük düzenli olarak Avrupa’ya çıkışlarımız bulunmaktadır. Gönderileriniz belirtilen süreler içerisinde teslim edilir, Gönderilerinizin tamamını internet sitemizden online olarak takip edebilir anında teslimat detayı alabilirsiniz.
Taleplerinize göre haftalık veya aylık olarak teslimat raporlaması sizlere iletilir.
Gönderileriniz yoldayken talep gelmesi durumunda adres değişikliği gerçekleştirebilir farklı bir adrese teslimatını gerçekleştirebilirsiniz.
Herhangi bir sebepten dolayı teslim edilemeyen gönderileriniz raporlanarak sizelere bildirilir.
Teslim edilemeyen gönderileriniz için “iade & İptal” hizmetlerden yararlanabilirsiniz
Diğer talepleriniz değerlendirilerek sizlere alternatif çözümler olarak sunulur, aşağıda bulunan hizmetlerimizin dışındaki talepleriniz için bizimle iletişime geçiniz.
ÇÖZÜMLERİMİZ
Tekstil Lojistiği
Tekstil lojistiği konusunda ETD Lojistik yanınızda.
Değerli Eşya Lojistiği
Değeri yüksek gönderiler.
Bireysel Kargo
Bireysel gönderi (şirketi olmayan) kişiler için geçerlidir.
Kurumsal Kargo Lojistiği
Vergi levhasına sahip olan her şirket ve şahıslar için geçerlidir.
Ekspress Kargo
Hızlı Teslimat.
Ekonomi Kargo
Ekonomi servisidir teslimat süresi 1 ila 3 iş günü içerisindedir.